Condições Especiais
A Energisa está promovendo uma ação especial para auxiliar clientes com contas em atraso, oferecendo descontos significativos que podem chegar a 80% sobre o valor total da dívida. Além disso, há a possibilidade de parcelamento em até 36 vezes, tornando o pagamento mais acessível para os consumidores. Esta iniciativa visa facilitar a regularização das pendências financeiras, proporcionando condições mais favoráveis para os clientes.
Detalhes do Mutirão
No sábado, dia 23, a Energisa realizará um mutirão de negociação na Agência Central de Campo Grande. O evento ocorrerá das 8h às 13h, na Rua Calógeras, esquina com a Cândido Mariano. Durante o mutirão, os clientes terão a oportunidade de negociar suas dívidas diretamente com a concessionária, aproveitando as condições especiais oferecidas para o período.
Público-Alvo da Iniciativa
A ação é destinada a todos os clientes que possuem débitos pendentes com a Energisa, incluindo aqueles que já têm parcelamentos ativos. A proposta é ampliar o acesso a soluções financeiras que permitam a regularização das contas, atendendo às necessidades individuais de cada consumidor. Segundo Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS, a meta é desenvolver soluções personalizadas para cada caso.
Opções de Atendimento
Além do atendimento presencial durante o mutirão, a Energisa oferece diversas opções digitais para negociação de dívidas. Essas alternativas garantem mais comodidade e flexibilidade para os clientes que preferem resolver suas pendências de forma remota. As plataformas digitais da concessionária permitem que os consumidores verifiquem suas dívidas, escolham as condições de pagamento e concluam a negociação de maneira prática e rápida.
Impacto Esperado
O mutirão de negociação é uma estratégia importante para a Energisa, que busca reduzir a inadimplência e melhorar o relacionamento com seus clientes. Ao oferecer condições vantajosas, a empresa espera que um número significativo de consumidores consiga regularizar suas contas, contribuindo para a saúde financeira tanto dos clientes quanto da própria concessionária. A expectativa é que esta iniciativa resulte em um aumento no número de acordos firmados e na satisfação dos consumidores.
Histórico de Ações Semelhantes
A Energisa já realizou ações semelhantes em outras ocasiões, sempre com o objetivo de facilitar a vida dos seus clientes e reduzir o número de contas em atraso. Estas iniciativas têm se mostrado eficazes na recuperação de crédito e na fidelização dos clientes, ao demonstrar a disposição da empresa em encontrar soluções viáveis para as dificuldades financeiras enfrentadas por muitos consumidores.
Benefícios a Longo Prazo
Ao participar do mutirão e regularizar suas dívidas, os clientes não apenas evitam cortes no fornecimento de energia elétrica, mas também se beneficiam de uma melhor saúde financeira pessoal. A regularização das contas permite que os consumidores mantenham seus nomes limpos no mercado e tenham acesso a melhores condições de crédito no futuro. Além disso, a ação reforça o compromisso da Energisa em apoiar seus clientes em momentos de dificuldade.
Como Participar
Para participar do mutirão de negociação, os clientes devem comparecer à Agência Central de Campo Grande no horário indicado, levando documentos pessoais e informações sobre suas contas em atraso. Aqueles que optarem pelas plataformas digitais podem acessar o site da Energisa ou utilizar o aplicativo da empresa para iniciar o processo de negociação. A empresa recomenda que os interessados se informem antecipadamente sobre as condições e documentos necessários para facilitar o atendimento.